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Soluciones
En TelOnline ofrecemos soluciones de telefonía que se ajustan a su presupuesto e industria.
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Sobre todo pensando en las necesidades de construir un sistema de comunicaciones IP moderno y rentable que garantice la interlocución entre tiendas y equipos de ventas.

En TelOnline se presentan soluciones VoIP ricas en características:
– Llamadas en espera,
– Llamadas en conferencia,
– Grabación de voz,
– Correo de voz, entre otras.

Por tanto, en TelOnline conectamos cientos de tiendas minoristas con IP PBX que simplificarán la administración de sus comunicaciones.

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Servicios SIP

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Agencias Gubernamentales y financieras enfrentan el desafío del ahorro de costos, la eficiencia del personal y los requisitos de seguridad.

Por suerte en TelOnline proporcionamos las soluciones a estos problemas que convierten a su agencia en una fuerza laboral moderna, dinámica y flexible.

Ayudan a interconectar a las agencias y empleados distribuidos para mejorar la productividad y reducir costos de comunicación e inversión.

Además, los principales beneficios de VoIP son:
– Enrutamiento personalizado de llamadas entrantes,
– Integración de teléfonos inteligentes sin revelar su información de contacto personal,
– Tener acceso y controlar su correo de voz desde cualquier lugar,
– Grabación de llamadas,
– Integrarse sin problemas con las líneas PSTN, entre otras.

Resumiendo, si necesita un sistema fácil y rico en funciones que mejore la experiencia del cliente ¡llegó al lugar correcto!

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Parece que los servicios de voz, video y datos son básicos para realizar funciones de atención médica tales como telesalud y movilidad.

Mientras que la competencia en la industria hotelera impulsa a perseguir la eficiencia en comunicaciones y gestión de la información.

Sin embargo TelOnline ofrece soluciones costo-eficientes para estos sectores que manejan exigencias al cambiar de PBX heredadas a IP PBX.

Además, un sistema de telefonía empresarial VoIP brinda ayudas más allá de responder llamadas:
– Puede conectar al personal y los clientes en cuestión de minutos,
– Tener los datos a su alcance desde su oficina o desde su teléfono móvil,
– Permite la grabación,
– Monitoreo de llamadas,
– Mensajería encriptada,
– Acceso seguro a datos a través de portales web y otras características de seguridad.

Como resultado el alcance completo de la solución incluye:
– IP-PBX,
– Gateways como puente entre VoIP y teléfonos analógicos,
– API abierta para la integración PMS, CRM y teléfonos compatibles para habitaciones, recepción y oficinas.

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Primeramente, un gran centro de llamadas es el primer paso en un excelente servicio al cliente.

Lo ayudará a optimizar el tiempo y las habilidades de su personal mientras proporciona una mejor experiencia al usuario, ya que es el primer punto de contacto con el que se encuentran.

Disfrute un amplio conjunto de soluciones de Comunicaciones Unificadas previstas para ayudar a que los centros de llamadas tengan éxito.

Sobre todo, soluciones tales como:
– La gestión de colas inteligente,
– IVRs,
– Herramientas de informes avanzadas,
– Monitoreo en tiempo real,
– Configuración y administración simples con el Unified Communication Panel (UCP),
– Integración con Softphone, CRM y más.

Tenga en cuenta que la tecnología evoluciona constantemente, a medida que el comercio en línea continúa creciendo.

Pero TelOnline le brinda a su organización las herramientas necesarias para ser una empresa competitiva y centrada en el cliente.

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Servicios SIP