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Comunicaciones Unificadas (CU)
Integración completa entre las distintas formas de comunicación tales como mensajes de texto, llamadas telefónicas, emails, entre otros.
Sistemas_tel_negocios
Equipos telefónicos diseñados para ofrecer servicios de comunicaciones unificadas a través de redes de datos.

Debido a esto, las llamadas serán administradas utilizando el Protocolo de Internet como la tecnología de transporte.

La unificación de todos los componentes de comunicación brindará una experiencia de usuario homogénea, eficiente y productiva.

Pequeñas Empresas Medianas Empresas Grandes Empresas

IP_Phones
Los Teléfonos IP son los más utilizados en ambientes empresariales, en TelOnline le ofrecemos opciones de los principales fabricantes.

Son diseñados para operar con una central telefónica IP, se encuentran disponibles en diferentes modelos y funcionalidades.

Por lo que su elección dependerá generalmente del rol del usuario y las necesidades que se desee cubrir.

Puede seleccionar desde terminales básicos con una lí­nea y un puerto de red hasta los más avanzados con:
– Bluetooth,
– Pantalla a color,
– Táctiles,
– Cámara integrada
– Y gestión de múltiples líneas.

Digium Sangoma Yealink Teléfono para Hoteles

ASTERISK
En Asterisk usted puede desarrollar soluciones de comunicación de última generación.

Es el motor de muchas aplicaciones, incluidos:
– Los distribuidores de llamadas automáticas,
– Puentes de conferencia,
– Correo de voz
– Y mensajería unificada.

Está patrocinado por Digium y es el proyecto de comunicaciones unificadas que convierte una computadora en un servidor de comunicaciones.

En esta sección, encontrará herramientas y componentes de alto nivel que simplifican el proceso de construir dichas aplicaciones de telefonía.

Telefono IP Tarjetas Analógicas Tarjetas Digitales Tarjetas Híbridas

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En TelOnline ofrecemos soluciones de comunicaciones unificadas eficientes para asegurarle que reducirá los tiempos de espera de sus clientes.

Por lo tanto, no perderá ninguna llamada y maximizará la productividad de su empresa mejorando la experiencia de los clientes.

Aquí encontrará herramientas destinadas a optimizar la gestión de campañas y mejorar la eficacia de sus empleados.

Básicas Profesionales Marcadores Automáticos Tipificación de Llamadas

Gateway
Evalúe esta variedad de Dispositivos que le ayudarán con la interfaz analógicas, digitales ó GSM de una Central Telefónica IP.

Además de Brindar la posibilidad de tener acceso a servicios avanzados como IVR, grabación de llamadas, entre otros.

También permiten la integración de su infraestructura heredada existente a una conexión VoIP moderna usando SIP.

Principalmente son utilizados para:

  1. Primeramente, conexión de un sistema VoIP moderno, por ejemplo, una IP PBX virtualizada, a una troncal PSTN PRI.
  2. También, conexión de un sistema moderno de VoIP solo a líneas telefónicas analógicas, teléfonos analógicos y máquinas de fax a través de puertos FXO/FXS.
  3. Además, se puede usar para actualizar un sistema de teléfono heredado, lo que le permite usar un enlace troncal SIP a un ITSP.
  4. Finalmente, actúa como un puente que conecta una PBX heredada a través de una interfaz PRI y una IP PBX a través de una conexión SIP para admitir una iniciativa de migración.

Puertos GSM Gateway Digitales Gateway Análogicos

CallCabinet
Con las grabaciones su empresa tiene el control para la retención de clientes, resolución de disputas y preocupaciones comerciales críticas.

En TelOnline le ofrecemos soluciones de grabación de llamadas con alta tecnología de encriptación, almacenamiento en redes de centro de datos, interfaz de usuario segura para recuperar las llamadas, monitoreo fácil y evaluación de desempeño de sus empleados.

Brindándoles características y funcionalidades exclusivas para cumplir con los requisitos específicos que se ajusten a su empresa.

Soluciones en la Nube Soluciones en las Instalaciones Soluciones híbridas